Crisis en entrega de medicamentos genera filas prolongadas y desmayos en policlínica de David

 Usuarios de la policlínica Gustavo A. Ros, de la Caja de Seguro Social (CSS), denunciaron serias afectaciones en el acceso a medicamentos debido a extensas filas y demoras en el proceso de entrega, situación que —según testimonios— ha provocado incluso desmayos entre pacientes mientras esperan atención.

De acuerdo con los afectados, el tiempo de espera puede extenderse hasta cinco días desde la entrega de la receta médica hasta el retiro de los fármacos. La situación se agrava por las condiciones climáticas y la falta de espacios adecuados para resguardar a los pacientes, muchos de ellos adultos mayores o con enfermedades crónicas.

“Hay personas con presión alta, diabetes y otras condiciones. No pueden estar esperando tanto tiempo bajo el sol”, expresó uno de los usuarios, quien cuestionó la logística implementada para la entrega de medicamentos.

Ante las denuncias, un funcionario de la CSS indicó que actualmente se encuentran en proceso de ajustes en el sistema de dispensación y almacenamiento de medicamentos. Según explicó, estas modificaciones buscan optimizar el control de inventarios y evitar desabastecimientos en las farmacias institucionales.

No obstante, reconoció que la implementación de estos cambios ha generado retrasos temporales en la atención, lo que ha impactado directamente a los asegurados.

Mientras tanto, los usuarios han hecho un llamado a las autoridades de la CSS en Chiriquí y a nivel nacional para que se adopten medidas urgentes que permitan mejorar el servicio, advirtiendo que las demoras podrían comprometer la salud de quienes dependen de estos tratamientos.